Syarat dan Ketentuan

Berlaku untuk penggunaan aplikasi dan layanan Pesan Hasanah

1. Pendahuluan

Dokumen Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") ini mengatur akses dan penggunaan aplikasi serta layanan Pesan Hasanah yang dikelola oleh Hasanah.

Dengan menggunakan layanan ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Ketentuan ini tanpa pengecualian.

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh Ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk melanjutkan penggunaan layanan.

2. Definisi

  • Platform adalah aplikasi dan/atau website Pesan Hasanah.
  • Pengguna adalah setiap individu atau badan hukum yang mengakses dan menggunakan Platform.
  • Kami merujuk kepada Hasanah selaku pengelola Platform.
  • Layanan adalah seluruh fitur, sistem, dan fasilitas yang tersedia di dalam Platform.

3. Akun Pengguna

Untuk mengakses fitur tertentu, Pengguna diwajibkan membuat akun dengan memberikan data yang benar, akurat, dan terbaru.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun tersebut.

Kami berhak menonaktifkan atau menghapus akun yang terbukti melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.

4. Hak dan Kewajiban

Hak Pengguna:

  • Menggunakan layanan sesuai Ketentuan yang berlaku
  • Mendapatkan dukungan teknis sesuai kebijakan Platform

Kewajiban Pengguna:

  • Mematuhi seluruh Ketentuan dan peraturan perundang-undangan
  • Tidak menyalahgunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum

5. Penggunaan Layanan

Layanan hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah, legal, dan tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku.

Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mengganggu stabilitas sistem, merugikan pihak lain, atau mencoba mengakses data tanpa izin.

6. Transaksi dan Pembayaran

Setiap transaksi yang dilakukan melalui Platform dianggap sah apabila telah melalui sistem yang disediakan.

Kesalahan input, keterlambatan pembayaran, atau kegagalan transaksi akibat pihak ketiga bukan merupakan tanggung jawab Kami.

7. Konten Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh konten yang diunggah ke dalam Platform.

Kami berhak menghapus, membatasi, atau menonaktifkan konten yang melanggar hukum, norma, atau Ketentuan ini.

8. Larangan

  • Mengunggah konten ilegal, menyesatkan, atau berbahaya
  • Mencoba meretas, membobol, atau mengganggu sistem
  • Menggunakan Platform untuk spam, penipuan, atau aktivitas merugikan

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Hasanah tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan Platform, termasuk kehilangan data atau gangguan layanan pihak ketiga.

10. Force Majeure (Keadaan Kahar)

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan jaringan, wabah penyakit, kebijakan pemerintah, atau keadaan darurat lainnya.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: pesanhasanah@gmail.com