Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Hasanah mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Pengguna pada platform Pesan Hasanah.

Dengan menggunakan layanan Kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

• Data Identitas, seperti nama, alamat email, nomor telepon, atau informasi lain yang diberikan saat pendaftaran.
• Data Teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, dan log aktivitas.
• Data Transaksi, apabila Pengguna melakukan pembelian atau pembayaran melalui Platform.

3. Penggunaan Data

Data pribadi Pengguna digunakan untuk:

• Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan
• Memverifikasi identitas dan keamanan akun
• Memproses transaksi dan pembayaran
• Menyampaikan informasi, notifikasi, atau pembaruan layanan

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Pengguna dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghapusan yang tidak diinginkan.

Namun, Pengguna memahami bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang dikirimkan.

5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga.

Data dapat dibagikan kepada pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut:

• Untuk keperluan operasional layanan (payment gateway, hosting, dll)
• Apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah otoritas berwenang
• Untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan Kami maupun Pengguna

6. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi
• Meminta penghapusan akun dan data tertentu
• Menolak penggunaan data untuk kepentingan tertentu

Permintaan terkait hak Pengguna dapat diajukan melalui kontak resmi Kami.

7. Cookie dan Teknologi Serupa

Platform Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, analisis penggunaan, dan optimalisasi layanan.

Pengguna dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

8. Force Majeure

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melindungi atau memproses data pribadi yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali Kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan jaringan, kegagalan sistem, serangan siber, kebijakan pemerintah, atau keadaan kahar lainnya.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.